Wer im Unternehmen eine neue Software einführt, denkt oft zuerst an Installationsaufwand, IT-Freigaben und Update-Zyklen. Bei Kiwimo können Sie an dieser Stelle aufatmen: Kiwimo ist eine Software as a Service (SaaS) und läuft vollständig im Browser. Sie müssen nichts installieren und sich nicht um Updates kümmern.

Damit die Anwendung reibungslos läuft, gibt es dennoch einige Punkte, die Sie vorab prüfen sollten. Dieser Beitrag führt Sie durch die relevanten Anforderungen – für HR-Verantwortliche, die mit den Auswertungen arbeiten, ebenso wie für Mitarbeitende, die an einer Befragung teilnehmen.

Kiwimo als SaaS: Warum keine Installation nötig ist

Kiwimo ist ein digitales HR-Tool für regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und Stimmungsmessung – bereitgestellt als Software as a Service. Das bedeutet konkret: Die Software wird nicht auf Ihren Rechnern installiert, sondern in einem gängigen Browser aufgerufen. Für Sie und Ihre IT-Abteilung ergeben sich daraus drei praktische Vorteile:

• Keine Installation: Auf den Endgeräten muss keinerlei Programm eingerichtet werden.
• Keine Update-Pflege: Aktualisierungen der Software erfolgen zentral – Sie müssen sich darum nicht kümmern.
• Geräteunabhängiger Zugriff: Sie greifen von jedem internetfähigen Gerät auf Kiwimo zu – ob Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone.

Wichtig zu wissen: Das gilt sowohl für die Unternehmenszugänge – etwa das Management-Cockpit und die Dashboards für Führungskräfte – als auch für die Teilnahme der Mitarbeitenden an einer Befragung. Ihre Beschäftigten benötigen also ebenfalls keine spezielle Software, um anonym an einer Befragung teilzunehmen. Gerade dieser niedrigschwellige Zugang ist einer der Gründe, warum die klassische Mitarbeiterbefragung per Papierfragebogen ausgedient hat.

Hardware: Welche Geräte Sie benötigen

Die Hardware-Anforderungen sind bewusst schlank gehalten. Für die Nutzung von Kiwimo genügt eines der folgenden Geräte mit Internetzugang:

• ein internetfähiger Rechner oder Laptop
• alternativ ein Tablet oder Smartphone

Das hat einen praktischen Nebeneffekt für Ihre Befragungen: Auch Mitarbeitende ohne eigenen PC-Arbeitsplatz – etwa in der Pflege, in der Produktion oder im Außendienst – können unkompliziert über ihr Smartphone teilnehmen. Wenn Sie mit Mitarbeiterbefragungen die Zufriedenheit messen möchten, ist genau diese Erreichbarkeit aller Beschäftigtengruppen ein entscheidender Faktor für aussagekräftige Ergebnisse.

Kiwimo Systemvoraussetzungen: Browser und Betriebssysteme im Überblick

Kiwimo ist für die jeweils aktuellen Versionen der gängigen Browser optimiert. Dazu zählen:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Empfohlen wird die Nutzung von Kiwimo in Google Chrome oder Firefox. Generell gilt: Verwenden Sie möglichst immer aktuelle Browser- und Betriebssystem-Versionen, um eine gute Performance und den vollen Funktionsumfang zu erhalten.

Unterstützte Betriebssysteme

• Windows – in einer aktuellen, herstellerseitig unterstützten Version, jeweils mit einem aktuellen Browser
• macOS – in einer aktuellen, herstellerseitig unterstützten Version, etwa mit der neuesten Version von Safari

Veraltete Browser und Betriebssysteme: eingeschränkt möglich, aber nicht empfohlen

Der Zugriff auf Kiwimo über veraltete, herstellerseitig nicht mehr unterstützte Browser (etwa den Internet Explorer) oder Betriebssysteme (etwa Windows XP) mag im Einzelfall noch funktionieren – ratsam ist er jedoch nicht. Bedenken Sie: Diese Versionen werden vom jeweiligen Hersteller nicht mehr gepflegt und erhalten insbesondere keine Sicherheitsupdates mehr.

Stark veraltete Software stellt damit ein vermeidbares Risiko dar – nicht nur für die Nutzung eines Befragungstools, sondern für Ihre IT-Sicherheit insgesamt. Aus Sicherheits- und Kompatibilitätsgründen lautet die klare Empfehlung: Verzichten Sie auf veraltete Browser und Betriebssysteme und wechseln Sie auf die jeweils aktuelle Version.

JavaScript und Cookies: Zwei technische Details, die Sie kennen sollten

JavaScript-Unterstützung

Kiwimo nutzt aktuelle Browser-Technologien und benötigt deshalb aktiviertes JavaScript. In aktuellen Browsern ist JavaScript standardmäßig eingeschaltet – prüfen Sie im Zweifel gemeinsam mit Ihrer IT, ob es in Ihrem Unternehmen durch Richtlinien deaktiviert wurde.

Session-Cookies

Einige Kiwimo-Lösungen erfordern sogenannte Session-Cookies. Das sind kleine Textdateien, die nur temporär gespeichert und nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht werden. Damit Kiwimo funktioniert, muss die Speicherung solcher Cookies im Browser erlaubt sein. Da Session-Cookies nach dem Ende der Sitzung automatisch gelöscht werden, sind sie aus Datenschutzsicht unkritisch – die Befragungen selbst bleiben für Mitarbeitende anonym, und die Lösung ist DSGVO-konform.

Checkliste: So prüfen Sie die Voraussetzungen vor dem Start

Bevor Sie mit regelmäßigen Stimmungsmessungen starten, lohnt sich ein kurzer Technik-Check. Diese Punkte können Sie gemeinsam mit Ihrer IT in wenigen Minuten durchgehen:

1. Geräte vorhanden? Rechner, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang genügen – für HR-Zugänge ebenso wie für teilnehmende Mitarbeitende.
2. Browser aktuell? Idealerweise die neueste Version von Google Chrome oder Firefox; auch Safari und Microsoft Edge werden unterstützt.
3. Betriebssystem unterstützt? Eine aktuelle, herstellerseitig gepflegte Version von Windows oder macOS.
4. JavaScript aktiviert? Ohne JavaScript läuft die Anwendung nicht.
5. Session-Cookies erlaubt? Die temporäre Speicherung muss im Browser zugelassen sein.

Sind diese Punkte erfüllt, steht der Nutzung nichts im Weg – weder dem Management-Cockpit mit automatischen Reports noch der Befragung Ihrer Belegschaft. Wie Sie die gewonnenen Erkenntnisse anschließend in konkrete Verbesserungen übersetzen, zeigen Ihnen der Beitrag zur Motivationssteigerung durch Mitarbeiterbefragungen sowie die Checkliste mit 10 Tipps für bessere Stimmung im Unternehmen.

Noch ein Hinweis für den laufenden Betrieb: Sind Sie bereits Kiwimo-Kunde und haben Fragen zu den Systemvoraussetzungen, erreichen Sie Ihren festen Ansprechpartner über die gewohnten Kanäle.

Die Systemvoraussetzungen für Kiwimo sind bewusst niedrig gehalten: Ein internetfähiges Gerät, ein aktueller Browser – bevorzugt Google Chrome oder Firefox – sowie aktiviertes JavaScript und erlaubte Session-Cookies genügen. Weder Installation noch Update-Pflege sind nötig, und Mitarbeitende nehmen von jedem Gerät aus an Befragungen teil. Wichtig ist lediglich, auf veraltete Browser und Betriebssysteme zu verzichten, da diese herstellerseitig keine Sicherheitsupdates mehr erhalten. Haben Sie diese Punkte einmal geprüft, können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: die Stimmung und Zufriedenheit in Ihrem Unternehmen messbar zu machen.